February 9th, 2012

Рабочее: пожиратели времени и мозга

В последнее время среди потенциальных клиентов нарисовалось большое количество странноватых хитрых жуков. Одному верстку всего сайта за 400 рублей сделай, второму — 25 тысяч за достаточно сложный сайт — это дорого, третьему нужен «простенький» интернет-магазин (таким я вообще говорю, что это оксюморон вроде «живого трупа»).

И вот сегодня всплывает один из них. Неделю назад он долго и методично ел мне мозг, требуя рассчитать стоимость очень непростого функционала интернет-магазина (с его слов тоже, конечно, «простенького»). С оплатой, подробным сравнением товаров по характеристикам и прочим. Ну, заполнили бриф, посчитали разные варианты, даже сделали набросок техзадания. Я какбэ с самого начала понимал, что раскошелится он максимум на сайт-визитку, поэтому особых иллюзий не питал. Еще иногда такие звонят и говорят: «Я решил, что сделаю всё сам. Я скачал себе Джумлу!». Этот же пошел еще дальше. Сегодня он позвонил и сказал: «Я скачал себе Dreamweaver. Буду делать сам, а то у вас дорого. А вы мне посоветуйте хостинг! И чтобы бесплатный!» «У-у, дорогушечка, — подумал я, — какой у вас хороший компакт-диск! да вы охуели!» Но вслух ничего такого не сказал. Только поинтересовался (в рамках трололо), какие параметры хостинга его интересуют. «Сайт-то у вас, — спрашиваю, — будет динамический?» «Конечно!» — ответил он (я не стал вдаваться, что он под этим подразумевает). «А на чем писать-то будете?» — я стоял в пробке и был не прочь пообщаться. «На Дримвивере, — ответил он и замялся. — А, вот, что-то тут... На HTML 4.0!»
Я, в общем, старательно сдерживался, чтобы после этого не заржать. Посоветовал ему в итоге любой хостинг и отключился.

Некоторое время назад я понял, что к такому нужно относиться как к явлению природы. Что определенный процент таких жуков среди клиентов всегда будет. Нужно только минимизировать время взаимодействия и от общения с каждым стараться получать свой фан. Надо же от них, в конце концов, что-то получать как компенсацию за потраченное время.